1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của m1w, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Cụ thể bao gồm các nhóm sau:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và tên đăng nhập bạn cung cấp khi tạo tài khoản.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và trang được xem — dùng để tối ưu trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường.
- Thông tin giao dịch thanh toán: lịch sử nạp/rút tiền bằng VND, phương thức thanh toán đã dùng (Momo, VNPay, ngân hàng nội địa). Số tài khoản và thông tin nhạy cảm không được lưu trực tiếp trên hệ thống m1w.
- Cookies và dữ liệu phiên: cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và cài đặt cá nhân; cookie phân tích dùng để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động — phục vụ mục đích cải thiện dịch vụ và phát hiện hành vi gian lận.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và không yêu cầu thông tin vượt quá mức cần thiết để cung cấp dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu thu thập được m1w sử dụng cho các mục đích minh bạch và hợp lý, không bị dùng cho mục đích thương mại ngoài phạm vi đã công bố. Các mục đích chính bao gồm:
- Xác minh danh tính, tạo và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn.
- Xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND và ghi nhận lịch sử tài chính chính xác.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng dịch vụ.
- Cải thiện tính năng nền tảng dựa trên hành vi sử dụng thực tế của người dùng.
- Gửi thông báo dịch vụ quan trọng (xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật) và — nếu bạn đồng ý — thông tin khuyến mãi liên quan.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
m1w không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
3. Cookies và theo dõi hoạt động
m1w sử dụng cookies để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn. Có hai loại cookies chính được áp dụng trên nền tảng này. Cookies kỹ thuật bắt buộc đảm bảo phiên đăng nhập hoạt động ổn định, lưu cài đặt ngôn ngữ và múi giờ — không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ. Cookies phân tích tùy chọn giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với từng tính năng như thế nào, từ đó cải thiện giao diện và luồng trải nghiệm.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến một số chức năng quan trọng như đăng nhập và lưu giỏ cược. Hầu hết trình duyệt hiện đại (Chrome, Safari, Firefox) đều cho phép quản lý cookies trong phần cài đặt quyền riêng tư.
m1w không sử dụng cookies theo dõi chéo trang (cross-site tracking) để thu thập dữ liệu người dùng trên các nền tảng khác ngoài m1w.club.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có áp dụng mã hóa SSL/TLS toàn phần cho mọi phiên truyền dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng các lớp kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ những người có thẩm quyền được phê duyệt mới có thể truy cập.
Mật khẩu của người dùng được mã hóa một chiều (hashing) trước khi lưu trữ; m1w không thể đọc lại mật khẩu gốc của bạn. Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, m1w cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý và kiểm toán nội bộ. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
m1w không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên ngoài trừ các trường hợp sau đây, được thực hiện theo từng điều kiện cụ thể:
- Đối tác thanh toán: các cổng thanh toán nội địa (Momo, VNPay, ngân hàng) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền theo tiêu chuẩn bảo mật ngành.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng (hosting, phân tích hiệu suất) có thể tiếp cận dữ liệu ẩn danh trong phạm vi thực hiện dịch vụ. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với m1w.
- Cơ quan pháp lý: trong trường hợp có lệnh hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, m1w có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
Ngoài các trường hợp nêu trên, m1w không chuyển giao hoặc bán dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên nào khác.
6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng m1w:
- Quyền truy cập: bạn có thể xem lịch sử giao dịch, thông tin tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.
- Quyền chỉnh sửa: cập nhật thông tin cá nhân (email, số điện thoại, địa chỉ) trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung để bảo vệ an toàn tài khoản.
- Quyền yêu cầu xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân. m1w sẽ xử lý yêu cầu trong thời hạn hợp lý, trừ dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền từ chối tiếp thị: hủy đăng ký nhận email/SMS khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền hạn chế xử lý: trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của m1w. Xem thêm hướng dẫn tại trang FAQ của chúng tôi.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
m1w có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, thông báo sẽ được đăng trên trang chủ hoặc gửi qua email đăng ký của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách được cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và đồng ý với phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi.
Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đều có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ của m1w qua kênh chat trực tuyến trên nền tảng hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian nhanh nhất có thể và luôn ưu tiên giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo mật dữ liệu.
Dữ liệu của bạn — luôn được bảo vệ
Tham gia m1w với sự yên tâm rằng thông tin cá nhân và giao dịch của bạn được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Có câu hỏi? Xem thêm trong phần FAQ hoặc đăng ký tài khoản ngay.