Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ m1w

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng m1w, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của m1w.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, không phân biệt phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động hoặc thiết bị khác). Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. m1w có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi vào bất kỳ thời điểm nào nếu có nghi ngờ hợp lý.

3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của m1w chỉ cho mục đích hợp pháp và cá nhân. Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng nền tảng để thực hiện gian lận, rửa tiền, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc can thiệp vào hệ thống của bên thứ ba.

Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm thao túng kết quả trò chơi, tạo lợi thế bất hợp lý hoặc gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của người chơi khác. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và có thể tịch thu số dư liên quan.

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý đối với mọi hoạt động thực hiện qua tài khoản của mình. m1w không chịu trách nhiệm về hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ trái phép hoặc không tuân thủ quy định tại địa phương của người dùng.

5. Chính sách tài khoản — Tạm khóa và đóng tài khoản

m1w có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc nhận được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ còn lại (sau khi hoàn tất điều kiện vòng cược nếu có) sẽ được xử lý theo yêu cầu của người dùng trong thời hạn quy định.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, m1w có quyền giữ lại số dư liên quan đến giao dịch bị nghi ngờ trong thời gian điều tra. Quyết định cuối cùng về số dư sẽ được thông báo bằng văn bản (qua email đăng ký) sau khi hoàn tất điều tra.

7. Giới hạn trách nhiệm, thay đổi điều khoản và luật áp dụng

m1w cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa cho phép theo pháp luật, m1w không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

m1w có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được đăng tải trên nền tảng hoặc gửi qua email đăng ký trước ít nhất 7 ngày. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm điều khoản có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản cập nhật.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo thủ tục tố tụng phù hợp. Người dùng có thể liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn thêm về quy trình khiếu nại.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng tham khảo phần giải đáp thắc mắc thường gặp hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của m1w.